2023-05-03 0
Всички знаем какво значи думата застраховка и какво стои зад нея като услуга. И ако трябва да сме честни, всички можем да живеем доста по-спокойно именно благодарение на застраховките.
Но може и никога да не сте се замисляли за произхода на самата дума и какво ни подсказва нейният корен. Да, вече си мислите за думичката "страх", която никой не обича. Страхът е меко казано неприятно чувство, но много по-често стресиращо и дори ужасяващо. Страх ни е от нещата, които не искаме никога да се случват. Но те се случват и Слава Богу за това са измислени застраховките.
Застрахователната компания ДЗИ носи име, което няма нужда от представяне и е едно от дружествата с най-дълга история в предлагането на застрахователни продукти в България със солиден пазарен дял при имуществените и автомобилни застраховки. Компанията се модернизира непрекъснато и след придобиването от KBC продължава да бъде онзи доверен и надежден партньор, на който българите разчитат от много десетилетия.
ДЗИ протяга ръка към останалите участници на застрахователния пазар и стартира инициатива за промяна на имиджа на застрахователните продукти. Според компанията коренът "страх" носи твърде негативна конотация и няма как да не се съгласим с това. Дори ако пренебрегнем все още отшумяващия имидж на "застрахователната" дейност преди 25 години, не може да се отрече, че страхът е обратното на позитивизъм.
А позитивното в застраховането не е трудно да се открие – всички се възползваме от тази услуга, за да получим сигурност, спокойствие, предвидимост. В английския език именно това е залегнало в смисъла на думата insurance – коренът sure е в много по-голяма степен успокояващ.
Дори да погледнем от чисто маркетингова гледна точка на нещата, където често ни учат, че страхът е причина номер едно за покупка, то едва ли има компания, която иска да продава на негативни хора, на песимисти и на потребителите, които мислят за лошото, а не за позитивното и щастието.
В тази връзка ДЗИ излезе с предложение думата застраховка да бъде заменена със "засигуровка". Разбира се, това касае на първо време търговската комуникация и терминология, а не толкова законовите норми. Компанията официално обяви, че вече ще използва това име за своите продукти и призова дори конкурентите да помислят върху позитивите да го възприемат. Ние харесваме тази идея и считаме, че дори и законовата промяна не е толкова утопична и невероятна – тя може да дойде като естествено следствие от възприемането на много по-позитивното наименование.
Ако възникне неприятен инцидент с автомобила, съседа или природата реши да не е на наша страна, много по-спокойни бихме били, ако сме засигурени. Така, когато сключваме следващата си засигуровка няма да мислим какво лошо може да се случи, а просто ще се радваме на спокойствието, което току-що сме получили.
56%
44%
914 гласували
• GDPR продукти
• Правен софтуер
• Онлайн книжарница
• Училищна СТЕМ среда
• Bulgarian Laws in English
